Retour of breuk

Mocht het voorkomen dat je niet tevreden bent met je aankoop of er is breuk opgetreden, dan lossen wij dat uiteraard zonder gedoe voor je op.

Wat te doen bij breuk?

Wij maken gebruik van speciale verpakkingen om je bestelling zo veilig mogelijk te verzenden. Mocht het toch voorkomen dat er breuk is opgetreden, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. Stuur ons per e-mail duidelijke foto’s van het artikel(en) en de verpakking met een beschrijving. Wij gaan er dan alles aan doen om het probleem voor je op te lossen.

Hoe moet je retour sturen?

  1. Binnen 30 dagen na aankoop kun je producten aan ons retourneren;
  2. Verzendkosten voor het retour sturen van producten zijn voor rekening van de koper;
  3. Alleen onaangebroken producten in de originele verpakking kunnen worden geretourneerd;
  4. Producten uitsluitend retour sturen middels onze verzenddozen inclusief binnenwerk;
  5. Na ontvangst van jouw retour, betalen wij binnen 1 werkdag het verschuldigde bedrag aan je terug.

Stap 1: Stuur de producten terug
Ga met de originele verzenddoos en ongeopende producten naar een PostNL punt en stuur het pakketje retour.
Bewaar de track & trace code!

Retouradres:
Drank.nl
Adriaen van Ostadelaan 57
3583 AB Utrecht

Stap 2: Vul hieronder het retourformulier in

Fields marked with an * are required